Gotar · Kanalên belavkirinê
Gotûbêj ne siparî ye: herikîna sipariyan li ser WhatsApp çawa tê damezrandin
Li Kendavê gotûbêj kanala bazirganiyê ya xwerû ye, lê bê herikînê dibe tevlihevî: pirs di gotûbêjekê de, biha di ya din de, û sozeke ku nayê tomar kirin. Herikîneke baş bi dosyaya kiryar dest pê dike, bi pêşniyaza nivîskî berdewam dike, bi sipariya jimarkirî tê girtin, û bi agahdariya şandinê diqede.
Bersiva kurt: Pênc qonaxan diyar bike: pirs, pêşniyaz, siparî, hilberîn, şandin. Di her qonaxê de qadên mecbûrî binivîse û her qonaxê bi peyameke nivîskî bigire. Beriya hilberînê taybetmendî, etîket û pakêtê bi nivîskî piştrast bike. Her gotûbêj di qeydekê de bi hejmara sipariyê were girêdan; gotûbêja bê qeyd ne delîl e.
Kanala yekem, ne pêvek
Kiryarê Kendavê sibehê yekem tiştê ku vedike gotûbêj e û li benda bersiveke zû ye, ne e-nameyeke ku di sindoqekê de dimîne. Belavkerê ku bi gotûbêjê re wekî kanala sereke, ne wekî pêvekê, tevdigere windakirina sipariyan kêm dike. Kanal beriya e-nameyê tê, û gotûbêj sipariyê diparêze, bi şertê ku her tişt were tomar kirin. Ev ferq di navbera firotineke lez û karsaziyeke bê qeyd de ye.
Nîşaneyên şîn hêviyê birêve dibin: peyam hate xwendin an na, û ev berteka tavilê rê dide ku gotûbêj were sererastkirin bêyî benda e-nameyê. Belavkerê ku van nîşaneyan dişopîne nakokiya li ser peyam gihîşt an negihîşt kêm dike. Nîşane beriya bersivê tê, û xwendin gotûbêjê diparêze. Lê nîşane îsbat nîne: ew tenê hêviyê birêve dibe, û divê li şûna qeyda nivîskî neyê bikaranîn.
Rêjeya bersivê bi qasî naveroka bersivê girîng e. Kiryar leza bersivê di navbera dabînkeran de berawird dike, û hêdîbûn wekî qelsiyê tê xwendin. Demjimêra bersiva xwe diyar bike û wê bihêle: di demjimêrên kar de di bin du saetan de, û li derveyî wan bi bersiveke xweber a ku dema vegerê diyar dike. Hêviya ku nehatiye diyarkirin dibe gazin.
Nasnameya karsaziyê û hejmara cuda
Navê bazirganî yê zelal, wêneyeke profîla pîşeyî û danasîneke çalakiyê baweriya kiryar beriya gotûbêjê ava dikin. Belavkerê ku nasnameyê temam dike gumanê li ser hesabekî kesane kêm dike. Nasname beriya baweriyê tê, û profîl markayê diparêze. Profîleke bê wêne û bê danasînê, her çend xwediyê wê biryardar be jî, wekî hesabekî kesane tê xwendin.
Hejmara kar ji hejmara kesane cuda be, bi navê bazirganî were tomar kirin, û ji bo radestkirina birêvebiriyê hêsan be. Belavkerê ku cuda dike belavbûna bersivan kêm dike, û cudakirin beriya pîşeyîbûnê tê. Hejmara ku di rêbernameyên herêmî yên karsaziyê de jî tê nivîsandin, kiryar beriya platformê digihîje te; rêbername beriya xuyabûnê tê.
Bersiva xweber a li derveyî demjimêran hêviyê birêve dibe: navê kesê bersivê dide, dema vegerê, û rêbazeke lezgîn heke mijar awarte be. Belavkerê ku wê datîne guman nefretê kêm dike. Hêviya birêvebûyî beriya razîbûnê tê; bê wê, kiryar hêdîbûnê wekî paşguhkirinê dixwîne, her çend tu şevê kar dikî jî.
Ji pirsê ber bi sipariya nivîskî
Pirsa yekem, a li ser taybetmendî û bihayê, ji piştrastkirina sipariyê cuda ye, ku mîqdar, radestkirin û dravedanê dihewîne. Belavkerê ku her du qonaxan ji hev cuda dike tevliheviya di berpirsiyariyê de kêm dike. Cudakirin beriya piştrastkirinê tê, û qonax berpirsiyariyê diparêze. Peyama yekem ne soz e; ew tenê destpêka gotûbêjê ye.
Piştî ku bi devkî li ser gotûbêjê li hev hatin, kurteyeke nivîskî bişîne: mîqdar, biha, şert, roja şandinê, û mercên dravedanê. Belavkerê ku belge dike nakokiyê kêm dike. Belgekirin beriya nakokiyê tê, û kurte sipariyê diparêze. Kurte bi hejmareke sipariyê were nîşankirin, da ku di nav sed gotûbêjan de were dîtin.
Pênc qadên mecbûrî di her sipariyê de: koda berhemê, mîqdar, bihayê yekeyê bi dirav, roja radestkirinê ya pejirandî, û mercê dravedanê. Heke yek kêm be, siparî nayê destpêkirin. Ev qaîde hişk xuya dike, lê ew e ku nehêle ku piştî du hefteyan were pirsîn ka biha çend bû. Ji bo ku pêşniyaza nivîskî beriya wê bi awayekî pîşeyî were şandin, nivîsîna daxwaza biha çarçoveyê dide.
Erêkirina taybetmendiyan beriya hilberînê
Beriya destpêkirina hilberînê taybetmendî, pîvan, reng, etîket û pakêtê bi nivîskî li ser gotûbêjê piştrast bike, da ku kom ji nû ve neyê çêkirin. Belavkerê ku piştrast dike cudahiya di navbera katalog û rastiyê de kêm dike. Piştrastkirin beriya hilberînê tê, û taybetmendî komê diparêze. Wêneyê etîketa dawî beriya çapê bişîne û bersiveke erê bistîne; erêkirina bi devkî di vê qonaxê de têr nake.
Wêneyê pakêta nimûneyî jî bişîne, ne tenê berhemê. Gelek nakokî ne li ser berhemê ne, li ser qutî, pîvaza navxweyî û cihê etîketê ne. Beriya hilberînê çar tişt werin erêkirin: pîvan, made, etîket û pakêt. Ev rêz nîv saetê digire û dibe ku hefteyeke hilberînê xilas bike.
Hejmara komê beriya destpêkirinê were tomarkirin, û her karton bi wê were nîşankirin. Paşê, gava kiryar gazinan bike, tu dikarî bi hêsanî bizanî ka gazin ji komeke diyarkirî tê an na. Ev girêdan di kontrol û vegerê de xaleke hêzê ye, û ew bi hêsanî bi pîvanên qebûlkirina nimûneyê re tê berawirdkirin.
Herikîneke pêşniyazkirî, ne pîvaneke demê û ne sozeke radestkirinê.
Qonaxa ku bê peyama nivîskî tê girtin, di nav du hefteyan de vedigere wekî nîqaşeke bê delîl.
SOURCES: çarçoveya edîtoryel li ser bingeha pratîka sipariyan a kanala gotûbêjê; pêşniyazeke rêxistinî, ne encama lêkolîneke pîvandî.
Lîsteya rewşê û şopandina paşê
Lîsteyeke ku her siparî bi rewşa xwe tê de ye: pirs, piştrastkirî, hilberîn, şandî, radestkirî. Belavkerê ku li ser gotûbêjê dişopîne windakirina sipariyê di nav gotûbêjan de kêm dike. Şopandin beriya windakirinê tê, û lîste sipariyê diparêze. Her danê sibehê lîsteyê binihêre: kîjan siparî du rojan di heman rewşê de maye, ew siparî pirsgirêkek heye.
Piştî şandinê hejmara şopandinê û rewşa şandinê bişîne, û her pênc rojan carekê nûkirinê bike heta radestkirinê. Belavkerê ku dişopîne pirsên dubare kêm dike. Şopandin beriya xemgîniyê tê, û agahdarî baweriyê diparêze. Peyama herî bi bandor ne reklam e, agahdariya rast a di dema rast de ye.
Her siparî di qeydê de du rojan binivîse: roja sozdayî û roja rastîn. Cudahiya wan, bi mehan re, pêbaweriya dabînker û xwe nîşan dide. Belavkerê ku van hejmaran dipîve ji pozîsyoneke bihêz danûstandinê dike, û dikare pirsgirêka demê beriya ku bibe gazina kiryar bibîne.
Daneyên kiryar û qeyda gotûbêjan
Hejmara kiryar, navnîşan û taybetmendî divê di qeydê de bêne hilanîn, ne di gotûbêjeke derbasbûyî de. Belavkerê ku daneyan tomar dike windakirina wan dema guhertina telefonê kêm dike. Tomarkirin beriya windakirinê tê, û daneyên kiryar bi qeydê têne parastin. Qeyda ku tenê li ser telefonekê ye, qeyd nîne.
Qeyda gotûbêjê ya bi tarîx îsbat dike ku li ser çi li hev hatiye. Belavkerê ku qeydê hilîne nîqaşa bê delîl kêm dike. Hilanîn beriya îsbatê tê, û gotûbêj bi qeydê tê parastin. Beriya ku telefon were guhertin an hejmar were guhertin, qeydê derxîne û di arşîvê de bi cih bike.
Daneyên kiryar li gorî qaîdeyên herêmî bêne parastin, û navnîşa kesên ku dikarin bigihîjin wan diyar be. Herwiha bizane ka kî bersivê dide û kî tenê agahdariyê dibîne. Ji bo ku hûn fêr bibin ka ev kanal bi rêyên din re çawa têkildar e, kanalên belavkirinê çarçoveyeke berawirdî didin, û ji bo ku dravê pêşîn bi rengekî ewle were girtin, parastina pêşparetê gavên pratîk radixe.